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Dependiendo de la dirección de destino, tendrás opción de escoger entre los siguientes envíos:

  • Paquete Azul de Correos
  • Servicio Urgente NACEX
  • Servicio de entrega local

Paquete Azul de Correos
La forma más económica.

Envíos para toda España y Principado de Andorra, directamente a tu casa.
Si no te encuentran en casa te dejan una nota de aviso para que lo recojas posteriormente en tu oficina.

Plazo de entrega:
De 5 a 7 días hábiles (de lunes a viernes no festivos) a contar a partir del envío del pedido en nuestra oficina de Correos.

Los pedidos se preparan por orden de recepción, de lunes a sábado, de 08:00 a 13:30 y de 16:30 a 20:30h, y una vez preparados se depositan en nuestra oficina de Correos sobre las 13:00h.

Una vez enviado te lo comunicamos por e-mail junto con el código de envío que nos facilita Correos. Este código de envío te permite realizar un seguimiento mediante el localizador de envíos en la web de correos (www.correos.es).

Retrasos en la recepción del envío:
Normalmente el servicio de Correos funciona muy bién de oficina de orígen a oficina de destino, y los retrasos siempre suelen producirse por problemas en la oficina de destino: Saturación de paquetes por exceso de faena, falta o bajas de personal, destino apartado con poca frequencia de reparto, omisión o pérdida de la nota de aviso en caso de ausencia en el domicilio, etc. En este caso lo mejor es acudir o llamar por teléfono a la oficina de Correos y preguntar por el código de envío que te hemos facilitado.

Coste del envío:

Los gastos de envío dependen del peso:

Hasta 2 kg. 5,60 €
Más de 2 kg. hasta 5 kg. 6,50 €
Más de 5 kg. hasta 10 kg. 7,55 €
Más de 10 kg. hasta 15 kg. 10,20 €
Más de 15 kg. hasta 20 kg. 12,50 €

El coste del envío está bonificado hasta el 10% del total del pedido
O sea, que tienes que restar el 10% del importe del pedido sobre los gastos de envío. Si la bonificación es superior al coste del envío, los portes son gratuitos. Ver un ejemplo

A los envíos se les aplicará el criterio peso/volumen (167 kilogramos/metro cúbico), según la siguiente fórmula: largo x ancho x alto (expresado en centímetros) / 6.000 La extensión de la tarifa para envíos con peso volumétrico superior a 20 k será por cada kilogramo o fracción: 1,10 €. Por ejemplo en el caso de una jaula cuyo peso sea de 6 kg. pero tenga unas medidas de 70 x 40 x 50 cm tendría un peso volumétrico de 23,33 kg.


Servicio de entrega local

El pedido te lo servimos mediante nuestro servicio propio de reparto en un plazo de 24 a 48 horas.
Disponible únicamente en las poblaciones situadas a menos de 15 kilómetros de nuestra tienda de Caldes de Montbui (Barcelona) y para pedidos superiores a 20 €. Esta opción se activa automáticamente mediante tu código postal.

Coste del servicio: gratuito

Con esta opción rogamos nos indiques los horarios en que te encontraremos en casa, en el apartado de Comentarios sobre el pedido.

Y si lo que deseas es pasar a recoger el pedido personalmente en nuestra tienda, escoge este servicio de entrega local y añade un comentario indicando "pasaremos a recoger" De esta forma te notificaremos por e-mail cuando el pedido lo tengamos preparado.

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